CRM systém je online software, který vám pomáhá shromažďovat, spravovat a analyzovat data o vašich zákaznících. Díky těmto datům můžete lépe poznat své zákazníky, porozumět jejich potřebám a preferencím a přizpůsobit jim vaši nabídku. CRM systém vám také pomáhá komunikovat…
Máme tři hlavní způsoby popisu produktu. Proč tedy obchodníci používají pravidelně ten nejhorší? Často nabízejí vlastnosti, které vás nezajímají. Co kdyby vám nabídli místo toho řešení vašich potřeb? A přínosy, které tím řešením získáte? Proč je to tak lepší, si…
Snažíte se za každou cenu získat nové zákazníky a nezbývá vám čas na odpovědi stávajícím, kteří už jsou takzvaně „lapeni“? Možná je to chyba. Zkuste se zamyslet nad tím, kolik práce Vám zabere získání nového zákazníka, na druhé straně stávající…
Proč obchodní ředitelé touží mít obchodní cyklus co nejkratší, není asi třeba příliš diskutovat. Zlepšíte si cashflow, snížíte rizika a tak dále. Ale jak toho dosáhnout? Na to odpovídá Jarda Salva v dalším ze svých postů na LinkedInu. Hlavně netlačit…
Analýza prodejů je jako mapa při hledání cesty labyrintem. Bez ní se můžete snadno ztratit. Stejně tak bez analýzy svých obchodních výsledku i postupů snadno ztratíte inciativu v konkurenčním prostředí a následně přijdete o své zákazníky. Analýza vám umožňuje se lépe…
ERP je zkratka pro Enterprise Resource Planning, v češtině tedy plánování podnikových zdrojů. Software pomáhá získat přehled nad celým obchodním i výrobním procesem a sdružuje všechna oddělení ve firmě do jednoho systému. Máte pod jednou střechou veškerá data a můžete…
Zeptejte se svých existujících zákazníků. Zpětná vazba od existujících zákazníků bude velmi užitečná při tvorbě obchodních argumentů. Pomůže vám lépe pochopit potřeby a preference zákazníků, identifikovat oblasti, ve kterých vaše produkty a služby potřebují vylepšení, a získat informace o tom,…
Každý zaměstnavatel by asi chtěl vědět, co přesně dělají jeho zaměstnanci v pracovní době. Mouchu do jeho kanceláře nebo bytu Vám neposkytneme, asi by to ani nebylo k užitku. Důležité totiž je hlavně to, zda plní své důležité pracovní úkoly…
Co nebo kdo je ShowStopper? Je to klíčová osoba při prodeji řešení, která nemá rozhodovací pravomoc. ShowStopper má vliv na rozhodnutí o nákupu řešení a jeho doporučení významně ovlivňuje ostatní členy týmu. Dokonce nadřízené. Jako obchodník potřebujete identifikovat tohoto člověka…
ODEBÍREJTE NÁŠ NEWSLETTER Klikněte zde pro vyplnění formuláře.