Obchodní pipeline je proces, kterým se sleduje průběh prodeje od počátečního kontaktu se zákazníkem až po uzavření obchodu. Je to nástroj pro správu prodeje a pomáhá sledovat, kde se nachází každý prodej v průběhu procesu a kde jsou příležitosti pro zlepšení prodeje.

Pipeline se skládá z několika fází, například vyhledávání potenciálních zákazníků, představení produktu, jednání o ceně, podpis smlouvy atd. Tyto fáze se u jednotlivých společností liší. Podle potřeb společnosti a prefeerncí obchodního vedení.