Marketing je proces, který pomáhá zvýšit poptávku po zboží nebo službách. Pomocí marketingových nástrojů, metod a technik marketingového výzkumu se firmy zaměřují na potencionální zákazníky. Po zjištění potřeb a přání zákazníků se firmy snaží nabídnout konkrétní výrobky a služby. Výsledkem úspěšného marketingu je uspokojení potřeb a přání zákazníků a splnění cílů firmy.