Obor: Microsoft 365, cloudové služby, automatizace firemních procesů, business aplikace pro MS Teams.

CloudForce je certifikovaný partner společnosti Microsoft a pomáhá firmám naplno využít potenciál Microsoft 365. Specializuje se na implementaci Microsoft 365 a jeho nastavení konkrétním firemním procesům a každodenní praxi. Zaměřuje se na návrh a dodávku firemních aplikací, digitalizaci a automatizaci interních procesů i praktické využití nástrojů. Třeba SharePoint Online, Microsoft Teams, Power Platform nebo Copilot.Z

Zákazníky CloudForce jsou především společnosti, které chtějí modernizovat své fungování a postupně digitalizovat interní procesy. Zároveň hledají způsoby, jak zjednodušit a zpřehlednit práci svým zaměstnancům. CloudForce jim v tomto směru pomáhá dodáním řešení, které dává smysl v praxi i bez rozsáhlého vývoje na míru.

Potřeba klienta

Za cíl spolupráce jsme si dali systematicky oslovovat firmy využívající Microsoft 365 a identifikovat příležitosti pro nasazení konkrétních aplikací CloudForce. Důraz přitom směřoval zejména na oblasti kontroly procesů, HR agend, onboardingů a dalších workflow běžících v prostředí MS Teams.

V CloudForce současně potřebovali nejen generovat obchodní schůzky u nových firem, ale také pracovat s již oslovenými kontakty v čase. A tak efektivně kvalifikovat skutečné obchodní příležitosti bez nadměrné zátěže obchodního týmu.

Řešení

V průběhu spolupráce jsme realizovali několik akvizičních kampaní zaměřených na různé aplikace CloudForce (Kontroly, Dovolená, přechod na M365, webináře, Copilot aj.).

Klíčovou se ukázala poslední kampaň, u níž jsme se společně dohodli navázat na již proběhlé první obchodní schůzky. Dále kvalifikovat reálný zájem oslovených zákazníků a případně dohodnout další kroky.

Tato navazující kampaň nám potvrdila, že systematický follow‑up má v tomto segmentu vysokou hodnotu. A umožňuje maximálně vytěžit již vynaloženou investici. Jedná se o přístup, ve kterém budeme pokračovat i u dalších společných projektů s CloudForce.

Výsledky

Spolupráce s CloudForce ukazuje, že největší přidanou hodnotu přináší kombinace několika přístupů. Patří mezi ně opakované oslovování trhu, zpřesňování cílových skupin a práce s konkrétními use‑case scénáři.

Pomohli jsme CloudForce strukturovat obchodní komunikaci napříč kampaněmi. Zároveň naše spolupráce umožnila lépe vytěžovat existující databázi kontaktů. Výsledkem je generování obchodních příležitostí jak z nových, tak z historických leadů.

U kampaní pro CloudForce se dlouhodobě pohybujeme s úspěšností okolo 12 %. Díky follow‑up oslovování se navíc potvrzuje, že více než 20 % zákazníků chce po první schůzce pokračovat v jednání. To výrazně šetří čas obchodního týmu CloudForce.

 

“Velmi si ceníme toho, že Leadmachine přemýšlí nad spoluprací v širších souvislostech. Iva a její tým aktivně navrhují způsoby, jak zvýšit úspěšnost oslovení a současně ušetřit čas našim obchodníkům. Právě tato iniciativa je pro nás hodnotou nad rámec samotné kvality leadů.”

Jiří Blažek, jednatel, CloudForce s.r.o.

 

Ilustrace:  CloudForce a MS Copilot

Petr Chaloupka
Tel.: +420 777 587 024
Email: petr@leadmachine.cz