Proč obchodní zástupci nezískávají dost nových zákazníků? Proč bojují s „pipelinou“ (to je naposledy, co tohle slovo v tomto článku skloňuju, dále už ho nechám v prvním pádu) a hlavně predikci objednávek? Tyhle otázky si klade mnoho firem, které se…
Už je to delší dobu, kde jsem na jiném blogu (zde) porovnával Taiji a marketing. Zaměřil jsem se hlavně na aspekt disciplíny. Taiji jsem si vybral, protože se stále považuju za žáka tohoto „bojového umění“. Pro většinou lidí je to…
Zvaní na akci je jedna z oblasti, kde firmy často potřebují využít telefon. Známe to všichni – v emailech si klikne na odkaz maximálně 10 % zákazníků. Ale obvolat zvládnout interní obchodníci pouze ty hlavní zákazníky. Jenže vy potřebujete oslovit…
Víte komu máte zavolat, když chcete oslovit nového zákazníka? Základní poučka pro všechny obchodníky v B2B (a doslova mantra pro všechny ty, kteří prodávají produkty a služby s vyšší přidanou hodnotou – rozuměj vyšší cenou) je, že se musí propracovat…
Minule jsem tady porovnával Cold cally s online marketingem z pohledu úspěšnosti konverze do finální objednávky nebo smlouvy. Úplně na konci jsem zmínil i rychlost generování leadů. A právě v tom je B2B telemarketing nepřekonatelný. Většina dalších marketingových taktik používají vlastně pasivní přístup….
Dnes chci porovnat dvě marketingové disciplíny, které obě spadají do kategorie Demand Generation. Zjistíme, co lze očekávat od B2B leadu vytvořeného z online marketingu a cold callu. Tentokrát mi nejde o cenu/ hodnotu konverze, ale spíš o pravděpodobnost dotažení obchodního…
1.7. vstoupila v platnost úprava telekomunikačního zákona známá jako“ My vám dáme, vy telefoničtí šmejdi!“ Protože v současné době na to dostávám více dotazů (jako co od toho očekáváme a co to znamená pro naše projekty), rozhodl jsem se to…
Mezi nejčastěji vyhledávané fráze na našem webu patří různé variace na slovo skript – „Jak vytvořit skript“, „Cold call skript“, nebo třeba „telefonický skript“. Není divu. Dokázat zaujmout volaného během 30 sekund, vypíchnout ty nejdůležitější přínosy pro jeho firmu ale…
Obchodník na telefonu je na tom podobně jako popelář. Nevěříte? Být popelářem býval možná sen velké skupiny malých kluků (nikdy jsem neslyšel o holčičkách, ale to jsou asi jenom genderové stereotypy). Ale někde po pubertě se to láme. Co myslíte,…
ODEBÍREJTE NÁŠ NEWSLETTER Klikněte zde pro vyplnění formuláře.