První NE znamená konec? V obchodě většinou ne. Často je to teprve začátek.

Mnoho obchodníků věnuje velkou energii přípravě oslovení — ale pak je první odmítnutí zastaví. A veškerá práce letí do koše.

Proto platí, že první NE není „Nechci nikdy“ — je to jen „Teď ne“. Když s ním počítáme, nepřekvapí nás. A když už nám zákazník otevřel dveře, neměli bychom je sami zavírat.

Místo ústupu zjistěme, co se za tím NE skrývá. Špatné načasování, jiné priority nebo jen nepochopení hodnoty.

A pak pokračujme dál. Jak na to? To vám sepsal Jarda Salva ve svém postu.