Jedna z častých chyb, kterou obchodníci dělají v závěrečných fázích obchodního procesu, je, že se začnou soustředit na konkurenci. Místo aby vedli rozhovor se zákazníkem o jeho potřebách, snaží se přesvědčit, že jejich nabídka je lepší než ta konkurenční. Tato…
Jaká je další častá chyba, kterou obchodníci dělají při domlouvání první schůzky s potenciálním klientem? Místo přátelského a neformálního setkání mezi dvěma lidmi (1:1), které má sloužit k seznámení a zjištění potřeb klienta, se schůzka často změní na formální prezentaci…
Chybu, kterou obchodníci dělají je, když při představování mluví příliš o sobě a své firmě, místo aby se zaměřili na potřeby zákazníka. Zákazník má své vlastní potřeby a problémy, které musí řešit, a nemá čas ani zájem poslouchat dlouhé prezentace…
Obchodníci dělají zbytečnou chybu v obchodě, když se snaží uspět prostřednictvím osobních vztahů a kamarádství. Hlavní myšlenkou je, že budování osobních vztahů s klienty může být časově náročné a nemusí vždy vést k obchodnímu úspěchu. Někteří obchodníci věří, že pokud…
Pokud jste četli předchozí dva příspěvky o zbytečných chybách v obchodě, víte, že v obchodě je velmi důležité, abychom se v organizaci dostali k těm, kteří budou rozhodovat, třeba i k CEO. Chybu však dělají obchodníci, když se snaží příliš…
Jak se stavíte ke kvalitě obsahu na vašem webu? Pokud máte dokonale vyladěnou landing page, ale ostatní stránky webu jsou obsahově podprůměrné, je čas to změnit! S příchodem AI vyhledávání, o kterém jsme psali v únorovém článku, je totiž na…
Další chybou z naší série zbytečných chyb v obchodě, je až velké soustředění se pouze na rozhodovací osoby (decision makery). Chyba je v přehlížení klíčových zaměstnanců, kteří mohou ovlivnit rozhodnutí tím, že řeknou “ne”. Tito klíčoví zaměstnanci, jako jsou hlavní…
Internetové vyhledávání se za poslední dvě dekády dramaticky proměnilo. Kdysi stačilo uživatelům zadat dotaz do Googlu nebo Seznamu a dostali řadu relevantních odkazů, které si pak sami procházeli. Dnes už však nestačí jen pasivně konzumovat výsledky – lidé očekávají okamžité…
Chybu, kterou obchodníci často dělají se týká samotného prodeje. Chyba nastane když se snaží prodat svůj produkt nebo službu někomu, kdo nemá pravomoc rozhodnout o nákupu. Aby se této chybě vyhnuli, obchodníci by měli usilovat o kontakt s tzv. decision…
ODEBÍREJTE NÁŠ NEWSLETTER Klikněte zde pro vyplnění formuláře.